개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 28일

주식회사 아이엠스튜디오(영문명: eyeAM Studio Inc., 이하 아이엠스튜디오 또는 회사)는 eyeam.studio 방문, 웹사이트 문의 및 개인정보 관련 요청 과정에서 처리되는 개인정보를 보호하기 위하여 본 개인정보처리방침을 공개합니다.

1. 개인정보처리자 및 개인정보 문의

개인정보처리자: 주식회사 아이엠스튜디오

설립 국가 및 본점 소재지: 대한민국, 경기도 파주시

개인정보 업무 담당: 아이엠스튜디오 Privacy Operations

개인정보 문의 또는 권리 행사는 https://eyeam.studio/contact의 메시지 또는 문의란에 Privacy Request를 기재하여 제출할 수 있습니다. 회사의 실제 수신 이메일 주소는 웹사이트에 공개하지 않습니다.

2. 처리하는 개인정보

이용자가 직접 제공하는 정보

문의 양식은 이름, 이메일 주소, 메시지 또는 문의 내용을 수집합니다. 회사 또는 조직명은 선택 항목입니다.

주민등록번호, 금융계좌 정보, 의료정보, 비밀번호, 제3자의 비밀정보 또는 기타 민감한 개인정보를 문의 양식에 입력하지 마십시오.

자동으로 처리될 수 있는 정보

웹사이트 제공 및 보호를 위하여 호스팅·보안 인프라는 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 요청 시각, 요청 URL, 유입 페이지, 요청 식별자, 보안 이벤트 및 전송 로그를 처리할 수 있습니다.

최초 공개 버전에서는 광고 쿠키, 사이트 간 추적, 맞춤형 광고, Vercel Web Analytics, Vercel Speed Insights, Google Analytics, 광고 픽셀, 히트맵 및 소셜미디어 추적 위젯을 사용하지 않습니다.

3. 개인정보 처리 목적 및 근거

회사는 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다.

• 문의 접수, 검토 및 답변
• 잠재적 프로젝트, 파트너십 또는 사업 관계에 관하여 이용자의 요청에 따른 사전 조치
• 문의 메시지 전송 및 스팸·사기·남용·보안 사고 방지
• 웹사이트의 안정성 및 접근성 운영·점검·개선
• 법적 청구의 성립, 행사 또는 방어
• 법령 및 규제 의무 준수

적용 법령에 따라 처리 근거는 이용자의 요청에 따른 조치, 계약 체결 또는 이행, 문의 대응과 사이트 보호를 위한 정당한 이익, 법적 의무 또는 필요한 경우 동의가 될 수 있습니다.

4. 개인정보 처리위탁 및 서비스 제공자

최초 공개 버전에서는 다음 서비스 제공자를 이용합니다.

수탁자는 각 서비스 계약 및 개인정보 처리조건에 따라 승인된 재수탁자를 이용할 수 있습니다. 회사는 문의 내용을 수탁자 자체의 광고 목적으로 사용하도록 허용하지 않습니다.

5. 개인정보의 국외 이전

회사는 대한민국 법인이며 선정된 서비스 제공자는 국제적으로 운영되므로, 웹사이트 이용 및 문의 양식 제출 시 다음과 같은 국외 이전이 발생합니다.

국외 이전을 원하지 않는 경우 문의 양식을 제출하지 않을 수 있습니다. 이 경우 회사는 해당 웹 문의를 수신하거나 답변할 수 없습니다. 사이트 요청 자체를 중단하려면 사이트를 닫을 수 있습니다. 추가적인 국외 이전 권리가 적용되는 경우 불필요한 정보를 제공하기 전에 메시지 또는 문의란에 Privacy Request를 기재해 제출하십시오.

국외 이전에는 각 제공자의 개인정보 처리조건, 인정되는 이전 메커니즘, 비밀유지 의무, 보안 조치 및 재수탁자 통제가 적용됩니다.

6. 제3자 제공

회사는 법령상 의무가 있는 경우, 회사·이용자·제3자의 권리·안전·보안을 보호하기 위한 경우, 기업 거래와 관련된 경우, 적절한 의무를 부담하는 전문 자문인에게 필요한 경우 또는 이용자의 지시·동의가 있는 경우 개인정보를 제공할 수 있습니다.

회사는 개인정보를 판매하지 않으며, 맞춤형 광고를 위하여 개인정보를 공유하지 않습니다.

7. 보유 기간 및 파기

• 일반 문의: 최종 실질적 연락 후 최대 24개월
• Vercel Pro 런타임 로그: 1일
• Resend 이메일·로그: 30일
• Resend 백업: 7일
• Google Workspace 메일함 문의: 최종 실질적 연락 후 최대 24개월
• 예외: 진행 중인 사업 관계, 법적 의무, 분쟁, 보안 조사 또는 적법한 보존 요청이 있는 경우 필요한 기간

보유 기간이 종료되면 전자 기록은 각 시스템의 삭제 기능을 이용하여 삭제하고, 제공자의 일반 백업 만료 절차를 거쳐 복구할 수 없도록 합니다. 웹 문의를 출력한 종이 기록이 있는 경우 교차 절단하거나 안전한 방법으로 파기합니다. 적법한 보존 의무가 있는 정보는 의무 종료 시까지 일반 사용과 분리하여 보관합니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사 방법

적용 법령에 따라 정보주체는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 전송정지, 이동, 특정 처리에 대한 이의 제기, 동의 철회 및 감독기관에 대한 민원 제기 등의 권리를 가질 수 있습니다.

권리 행사는 문의 페이지의 메시지 또는 문의란에 Privacy Request를 기재하여 요청하십시오. 행사하려는 권리와 관련 정보를 기재해 주십시오. 회사는 요청 처리 전에 본인 또는 대리 권한을 확인할 수 있습니다. 법정대리인 또는 위임받은 대리인은 권한 증명을 요청받을 수 있습니다. 회사는 법령이 정한 기간 내에 답변하며 권리 행사로 인하여 불이익을 주지 않습니다.

대한민국 정보주체는 개인정보보호위원회 또는 privacy.go.kr의 개인정보 보호 서비스를 통해서도 안내와 분쟁 지원을 받을 수 있습니다.

9. 안전성 확보 조치

회사는 합리적인 관리적·기술적·조직적 보호조치를 적용합니다. 운영 문의 양식에는 서버 측 검증, TLS, 요청 횟수 제한, 허니팟, 환경변수로 보호되는 자격증명 및 요청 본문 로그 차단을 적용합니다. 수신 메일함과 서비스 관리자 계정에는 다중요소 인증을 적용합니다.

인터넷 전송 또는 저장 시스템의 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

10. 아동의 개인정보

웹사이트는 사업 및 일반 이용자를 대상으로 하며 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 회사는 웹사이트를 통해 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 정보를 제출했다고 판단되는 경우 Privacy Operations로 알려 주십시오.

11. 자동 수집 장치

최초 공개 버전에서는 동의가 필요한 분석·광고·추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 호스팅 및 보안 인프라는 이용자가 요청한 서비스를 제공하기 위한 필수 기술을 사용할 수 있습니다. 분석 도구, 임베디드 미디어, 채팅, 광고 픽셀 또는 기타 비필수 기술을 추가하기 전에 본 방침과 쿠키 고지를 갱신하고 필요한 동의 절차를 마련합니다.

12. 외부 사이트

웹사이트에는 회사가 통제하지 않는 외부 사이트 또는 서비스 링크가 포함될 수 있습니다. 해당 서비스에는 각자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

13. 방침 변경

웹사이트, 제공자, 처리 관행 또는 법령이 변경되는 경우 본 방침을 갱신할 수 있습니다. 변경된 방침과 시행일을 게시하며, 기존 수집 정보의 이용에 중대한 영향을 주는 경우 법령상 필요한 추가 고지 또는 선택권을 제공합니다.

14. 개인정보 문의

https://eyeam.studio/contact의 메시지 또는 문의란에 Privacy Request를 기재하여 개인정보 문의 또는 권리 요청을 제출할 수 있습니다.

서비스 제공자, 문의 항목, 보유 기간, 분석 서비스, 임베디드 미디어, 쿠키 또는 공개 AI 기능이 추가·변경될 때마다 본 방침을 재검토합니다.